Sí, soy de Madrid; y el servicio técnico en el que trabajo es el de Game.
Podemos intentar reparar esa disquetera, pero probablemente tengas a alguien más cerca, algún compañero del foro, que lo haga más rápido y puede que gratis o a buen precio
Y, por otro lado, siempre animo a la gente a que se lance a arreglar los chismes por sí mismos (con la máxima de poner mucho cuidado y de no romper nunca nada), porque esta afición es como la de los coches clásicos: o te arreglas tú mismo el vehículo, o vas a tener que desembolsar un dineral cada vez que se estropee. Y forma parte de la diversión el cacharrear y sacar adelante un aparato que esté roto
Si aún así el único recurso que encuentras es llevarla a Game, puedes dejarla en cualquier tienda -y si te ponen pegas, diles que ya has hablado con alguien del SAT, del servicio técnico, y que te han dicho que están de acuerdo en presupuestarla.